KVM坐席輸入節(jié)點

分布式坐席管理系統(tǒng)實現(xiàn)指揮系統(tǒng)"人機分離","一人多機"的智能化坐席管理

產(chǎn)品簡介

XUNWEI分布式坐席協(xié)作管理平臺采用全IP架構(gòu),以分布式技術(shù)為核心,通過設(shè)置KVM坐席輸入節(jié)點、KVM坐席輸出節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)交換機、用戶主機、顯示器、一套鼠標和鍵盤配合,坐席人員可以任意調(diào)用不同操作系統(tǒng)、不同分辨率、不同接口的數(shù)據(jù),完全無需擔心切換問題。為關(guān)鍵任務環(huán)境提供整體解決方案,實現(xiàn)匯集管理、高效協(xié)調(diào)、實時性操控、信息溝通、安全管控。實現(xiàn)指揮系統(tǒng)"人機分離","一人多機"的智能化坐席管理。

產(chǎn)品特性



●鼠標漫游:支持顯示器或大屏幕鼠標的漫游無縫切換,鼠標切換平順,無拖尾,輕松實現(xiàn)不同區(qū)域間坐席的交互控制。
●一鍵上下屏:具備一鍵圖像推拉屏功能,只需通過熱鍵、鼠標、平板觸控操作,就將用戶指定畫面進行推拉屏顯示。
●4K超高清:可支持4K超高清分辨率,即3840*2160/60Hz,圖像細膩流暢,實現(xiàn)超高清圖像顯示體驗。
●可視化操作:具有人性化與可定制化的人機交互界面,可在PC上實現(xiàn)可視化觸控操作。
●權(quán)限管理:采用分布式架構(gòu),無服務器主機,實現(xiàn)了整個系統(tǒng)的去中心化,具備超強的穩(wěn)定性與擴展性。
●圖像拼接:可以實現(xiàn)所有信號源在任意顯示終端上無縫切換、開窗、縮放、跨屏、漫游、疊加顯示并且可自定義拼接模式。
●權(quán)限管理:可對不同區(qū)域進行分組和權(quán)限劃分設(shè)置,用戶可根據(jù)需求進行權(quán)限設(shè)置管理,保障系統(tǒng)操作的安全性。
●環(huán)境控制:集成了強大的中控功能,具備串口、紅外口、IO口,可對整個系統(tǒng)聲音、燈光、電源等進行集中控制。
●雙向語音:輸入輸出接點具備獨立的3.5mm音頻接口,可實現(xiàn)各接點間的雙向語音對講功能,讓溝通無處不在。
●視頻存儲:具備1個USB3.0口,可外接U盤或移動硬盤設(shè)備,可將分布式圖像及視頻進行快速存儲。
●多重傳輸:可通過無線WIFI、網(wǎng)線、光纖三種傳輸方式,用戶可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇合適的傳輸方式。
KVM坐席輸入節(jié)點
  • 視頻輸入
    1-2路HDMI
  • 視頻輸出
    1-2路HDMI
  • 音頻輸入
    1路3.5mm立體聲
  • 音頻輸出
    1路3.5mm立體聲
  • LAN口
    1路LAN口輸出
  • 網(wǎng)口類型
    千兆網(wǎng)口
  • 光口
    1路SFP光口輸出
  • 分辨率
    4K30Hz
  • 控制接口
    2路RS232口,4路紅外口,4路IO口,1路RS485口,2路繼電器口,1路WIFI天線口
  • USB接口
    2路USB2.0(支持鼠標鍵盤信號),1路USB3.0(支持U盤、移動硬盤存儲)
  • 指示燈
    電源、視頻信號、數(shù)據(jù)
  • 電源
    12V1.5A (帶接地線)
  • 功耗
    ≤10W
  • 濕度
    10% ~ 90%
  • MTBF
    ≥50,000 小時
  • 重量
    約2kg
  • 尺寸
    300mm(長)x160mm(寬)x44mm(高),可加耳朵上機架
  • 溫度
    工作溫度:0℃ ~ +50℃,儲存溫度:-20℃ ~ +70℃